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Achtung!
- Sie haben ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihren Kauf zurückzusenden.
- Der Artikel muss ungetragen, unbeschädigt und sorgfältig gefaltet in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Entscheiden Sie sich für einen Warengutschein? Dann ist es bei einer nächsten Bestellung nicht mehr möglich, die Ware gegen Geld zurückzugeben.
- Die Rabatte, die Sie aufgrund Ihrer Zahlung mit iDEAL in Form von Guthaben erhalten haben, werden auf Ihre zurückgesendeten Artikel angerechnet. Sie erhalten nach Ihrer Rückerstattung außerdem eine separate E-Mail dazu.
Wie kann ich meine Artikel zurücksenden?
Siehe Anweisungen unten:
1: Rücksendung anmelden
Gehen Sie zu den Rückgabebedingungen auf unserer Website und melden Sie Ihre Rücksendung an. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Bestellnummer ein.
2: Alte Etiketten entfernen
Stellen Sie sicher, dass alle alten Versandetiketten vom Paket entfernt wurden, damit keine alten Etiketten gescannt werden.
3: Versand mit DHL
Bringen Sie Ihr Paket zu einer DHL-Annahmestelle. Lassen Sie den QR-Code scannen; die DHL-Annahmestelle klebt dann einen Versandetikett auf Ihr Paket.
